Preguntas frecuentes
¿Tendré que pagar para actualizar Studio Assist?
Para los clientes existentes no hay ningún costo por actualizar a v3.x.
Todo lo que necesitará hacer para completar su actualización es lo siguiente:
- Descarga la última versión aquí
- Registre la aplicación usando su cuenta de tienda ( que se encuentra aquí )
Si no está seguro de su correo electrónico o contraseña, restablezcalos aquí y luego registre su aplicación.
¿Puedo volver a registrarme con el mismo dispositivo?
Sí. Si registra la aplicación nuevamente usando el mismo dispositivo (por ejemplo, su computadora se borró), le permitirá hacerlo y actualizará la información de su licencia fuera de línea en consecuencia.
¿Una licencia significa cuántos dispositivos puedo usar?
Sí, cada dispositivo es un dispositivo. Con cada compra, recibe tres (3) licencias que le permiten utilizar tres dispositivos/computadoras.
¿Importa el correo electrónico que uso para mi cuenta?
Sí, debes utilizar el mismo correo electrónico con el que compraste originalmente la aplicación. Este correo electrónico se utiliza para verificar su pedido y asignar licencias a su cuenta.
¿Cuántas licencias obtengo con Studio Assist?
Se le otorgarán tres (3) licencias con cada compra. Para comprar más de tres, dentro de la página Licencias de la configuración de la aplicación, haga clic en "Agregar más licencias".
Creé una cuenta pero no puedo iniciar sesión.
Se le enviará un correo electrónico de activación en el que podrá hacer clic en un enlace para activar su cuenta.
¿Necesito estar en línea cada vez que uso Studio Assist?
Después de v3.0
Con la versión 3.0, introdujimos una forma de validación de clave de licencia que no requiere acceso a Internet después del registro inicial del dispositivo.
Antes de v3.0
A veces. Sin embargo, recomendamos actualizar a la última versión , ya que ahora tenemos validación fuera de línea que elimina el requisito de inicios de sesión periódicos para validar su licencia.
Compré Studio Assist antes de la versión 1.5.0, ¿tengo una cuenta?
No, no tendrías una cuenta. Para crear una cuenta, haga clic en "crear una cuenta" dentro de la aplicación. Cuando cree su cuenta, recibirá un correo electrónico de activación, primero debe activar su cuenta. Luego puede volver a la aplicación, iniciar sesión y asignarle un nombre a su dispositivo.
Asegúrese de utilizar el mismo correo electrónico utilizado durante su propósito original.
Si tiene algún problema, contáctenos aquí .